Zwei Dinge machen beim Gewinnen von Meisterschaften und beim Thema Innovation den Unterschied: Gute Ideen und das „Brennen fürs Projekt“. Das hat die deutsche Fußball-Nationalmannschaft 2014 bewiesen – und leider auch 2018. Denn das frühe Aus in der Vorrunde der WM in Russland lässt sich auf das Fehlen eben dieser Punkte zurückführen.
Was Stadtwerke vom Scheitern der Deutschen Fußball-Nationalmannschaft lernen können …
Lokale Energieversorger stehen momentan vor einer riesengroßen Herausforderung: Der Energiemarkt wird sich massiv verändern – es weiß nur noch keiner wie genau. Energiewende, dezentrale Netze, Elektromobilität, Digitalisierung, und, und, und … Wer die Herausforderung als Chance begreift und sich vom Ver- zum Umsorger entwickelt, kann hier beim Kunden kräftig punkten. Doch vor allem die traditionellen Energieversorger vor Ort tun sich oft schwer damit, sich für eine noch unbekannte Zukunft vorzubereiten. Das hängt unter anderem mit dem „Unbekannten“ zusammen, das da auf uns zukommt – und vielen Angst macht, was bei Menschen gerne zur Schockstarre führt. Und es hängt damit zusammen, dass Stadtwerke über Jahrzehnte in ruhigen Fahrwassern unterwegs waren und mit den Aufgaben der routinierten Vor-Ort-Versorgung bestens verdient haben. Da gehörte „Lust auf Veränderung“ und „Entdeckerfreude“ nicht unbedingt zum Kern der Unternehmenskultur. Doch genau das braucht es jetzt: Brennen für das Neue.
Dazu kommt, dass es immer schwerer wird, qualifiziertes Personal zu finden. Ausbildungsstellen werden oft nur mit Mühe besetzt, frische Fach- und Führungskräfte bekommen in der Privatwirtschaft oft attraktivere Arbeitsumfelder und mehr Freiheiten geboten. (Weitere Infos zum Azubimarketing für Stadtwerke lesen Sie hier.)
Aufbruch nach Morgen
Gute Nachricht für alle Energieversorger: Es gibt Rettung! 🙂 Wir haben mit den Erfolgsfaktoren des Fußballweltmeisters von 2014 das mehrstufige Konzept „Championship“ entwickelt. Es ist neurowissenschaftlich untermauert und besteht aus dem Aufbau eines agil arbeitenden Teams, Einrichtung einer ideenfördernden Arbeitsumgebung mit Workshop-Atmosphäre und einem Design Thinking ähnlichen Prozess, der die Kundenbedürfnisse ins Zentrum setzt. Zum „Anlernen“ begleiten Coaches und Trainer ein Stadtwerk durch die Einzelphasen. Im Anschluss kann das erlernte Wissen dann vom beteiligten Mitarbeiter-Team intern weiter ausgebaut und eingesetzt werden.
Für interessierte Stadtwerke bieten wir einen dreitägigen „Sprint“ an, in denen die einzelnen Phasen komprimiert durchlaufen werden. Als konkrete Aufgabe bietet sich hierbei beispielsweise das Thema „Azubi-Recruiting“ an, wofür das Konzept schon erfolgreich bei deutschen Stadtwerken eingesetzt wurde. Fachlich unterstützt wird unser Stadtwerketeam durch den visionären Energieexperten Matthias Lenz, ehemaliger Geschäftsführer der Netzgesellschaft der Stadtwerke Solingen.
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