Ein inklusives Team ist kreativer

Kennen Sie das Geheimnis eines richtig guten Eintopfs? Die Mischung macht’s erst richtig raffiniert. Fast genauso simpel könnte die Antwort auf eine andere Frage ausfallen: Was macht Teams eigentlich zu guten Teams? Klar – die Vielfalt.

Je mehr unterschiedliche Sichtweisen und Erfahrungen in einem Arbeitsteam zusammenkommen, desto besser lassen sich neue Ideen entwickeln. Schließlich basiert Kreativität darauf, dass bereits Bekanntes neu verknüpft wird – egal, ob das im eigenen Kopf passiert oder im Austausch mit anderen.

Ein gutes Diversity Management ist wie ein guter Eintopf. Es fördert die Vielfalt im Unternehmen, bringt frische Ideen und neue Perspektiven. Die bereichern nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch die Innovationskraft und das Image.

Aber schauen wir uns das Ganze doch mal genauer an…

Vielfältige Teams treffen bessere Entscheidungen

Eigentlich spricht vieles für eine möglichst homogene Belegschaft. Menschen mit ähnlichen Hintergründen haben schließlich oft auch ähnliche Denkweisen und einen vergleichbaren Kommunikationsstil. In homogenen Teams gibt es deshalb weniger Missverständnisse und oft einen starken Zusammenhalt, sie sind gut darin, schnell Entscheidungen zu treffen und Konflikte zu lösen.

Aber: Vielfältige Teams treffen bessere Entscheidungen und sind innovativer. Diversität unterstützt den Kreativprozess, denn in heterogenen Teams kommen viele unterschiedliche Denkweisen und Lösungsansätze zusammen. Vielfalt hilft außerdem bei der Kommunikation nach außen und bei internationaler Zusammenarbeit.

Mit Diversity Management zu mehr Kreativität im Unternehmen

Diversity Management ist längst mehr als das Vorhaben, Diskriminierung bei der Stellenvergabe zu vermeiden. Diversität in Unternehmen zeigt sich in der Altersstruktur, der Verteilung der Geschlechter und der ethnischen Herkunft der Beschäftigten.

Aber sie umfasst mehr, etwa Bildung, Familienstand, Religion, Weltanschauung, sexuelle Orientierung, Gewohnheiten, Einkommen, Wohnorte und Freizeitinteressen. Je mehr Ihre Belegschaft die Gesamtgesellschaft in ihrer Vielfalt spiegelt, desto besser.

Teams, die diese Vielfalt abbilden, haben größeres Potenzial, und das gleich doppelt: mit höherem Konfliktpotenzial, aber auch mit deutlich höherem Innovationspotenzial.

Achtung, Konflikte: So funktioniert gutes Diversity Management

Damit das Konfliktpotenzial nicht überwiegt, gibt es im Diversity Management einige Dinge zu beachten.

• Inklusion muss mehr sein als ein Buzzword. Insbesondere Menschen, die in der Gesellschaft häufig Diskriminierung erfahren, müssen in Ihrem Unternehmen einen Safe Space finden. Das bedeutet viel (Kommunikations-)Arbeit, denn Diskriminierung findet oft unbewusst, z. B. über die Sprache statt.
• Gutes Diversity Management fängt deshalb schon bei der Stellenausschreibung an: Die Sprache muss frei sein von unterschwelligen Diskriminierungen.
• Menschen aus benachteiligten Gruppen geraten schnell in Gefahr, als Quoten-Mitarbeitende wahrgenommen zu werden. Hier muss besonders klar kommuniziert werden, mit welchen Fähigkeiten ein neues Teammitglied das Unternehmen unterstützt, damit es nicht zu ungewollter Ausgrenzung kommt.
• Kommunikation wird von vielen Dingen beeinflusst. Jüngere Menschen kommunizieren anders als alte Menschen, kulturelle Unterschiede kommen dabei ebenfalls zum Tragen. Probleme müssen frühzeitig erkannt und behoben werden.
• Arbeitsplätze müssen so eingerichtet sein, dass alle dort gleich komfortabel arbeiten können: Technisch optimal ausgestattet, aber auch mit dem Blick für z. B. körperliche Einschränkungen.

Diversity Management zahlt sich aus

All das und mehr kann nicht nebenbei passieren. Den Prozess begleiten idealerweise ausgebildete Diversity Manager, die in der Personalabteilung angesiedelt sein können – aber nicht müssen. Eine entsprechende Fortbildung lohnt sich auch für interessierte Mitarbeitende aus anderen Bereichen.

Unternehmen, die Diversity ernst nehmen, schaffen ein inklusives Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen und ihre Talente einbringen können. Das steigert die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und gleichzeitig den Unternehmenserfolg. Plus: Das Unternehmen wird attraktiver für Talente und verbessert sein Image. Oder, kurz gesagt: Vielfalt ist ein Gewinn für alle, nicht nur, aber eben auch am Arbeitsplatz.